Условия возврата

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней (если вы приобрели товар в нашем шоуруме), и в течение 7 календарных дней (если покупка была сделана в интернет-магазине), не считая дня покупки товара.

Товаром надлежащего качества является товар, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид. На нем не должно быть следов эксплуатации, носки, при этом сохранена в неповрежденном виде оригинальная и ярлыки.

Вы также можете вернуть товар ненадлежащего качества, если при покупке или в процессе эксплуатации товара вы обнаружили брак. Такой товар можно вернуть в пределах гарантийного срока. Гарантийный срок составляет 30 календарных дней с момента покупки

НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ:

Товары, в которые по просьбе Покупателя были внесены изменения (например, было сделано укорачивание)*

*Согласно п.4 Статьи 26.1 Закона о Защите Прав Потребителей РФ Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем​

КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ ВОЗВРАТА:

  • убедитесь, что товар подлежит возврату, а срок для возврата товара еще не прошел
  • заполните вложенный в заказ бланк возврата
  • вложите заполненный бланк возврата в упаковку с возвращаемым товаром
  • отправьте товар любой курьерской службой по адресу: Москва, ул. Александра Солженицына д 20 стр. 1, офис 22, на имя Куликовой Анны Александровны, тел. +7 977 516-26-70
  • сообщите трек-номер для отслеживания по телефону +7 977 516-26-70, чтобы мы могли отследить посылку

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ:

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата товара и составляет не более 10 календарных дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем бланком на возврат (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Возврат денежных средств за товар, приобретенный в интернет-магазине (независимо от выбранного способа доставки), исключая цену доставки, осуществляется путем перевода на карту Покупателя, с которой заказ был оплачен, либо на иную банковскую карту по согласованию сторон.

Если информации в бланке на возврат будет недостаточно мы свяжемся с вами для уточнения данных, чтобы вернуть денежные средства как можно быстрее.